Kwaliteit

kwaliteitVan Egeraat vindt het geheel vanzelfsprekend dat het u aan niets ontbreekt. Dus leveren wij onze diensten uitsluitend voorzien van hoge kwaliteit, veiligheid en duidelijke communicatie.

Dit houdt in:

  • Geen verborgen agenda’s!
  • Gedurende het gehele proces van dienstverlening, houden wij voortdurend de vinger aan de pols of één en ander naar wens verloopt en houden wij u schriftelijk op de hoogte van de status van geboden zorg, praktische diensten en overige service.
  • Al onze zorg en dienstverleners zijn gescreend voor uw en onze veiligheid. Deze screening wordt met enige regelmaat herhaald.
  • Wanneer de geleverde service u niet zou bevallen, kijken wij samen met u hoe wij zo snel mogelijk tot een goede oplossing kunnen komen.
  • Wanneer Van Egeraat diensten aan u verleent, vinden wij het stukje persoonlijke betrokkenheid en aandacht uitermate belangrijk!
  • De cliënt moet zich “thuis” kunnen voelen in zijn eigen omgeving, wij streven hierin naar perfectie!